法官解答：1、导游人员应当不断提高自身业务素质和职业技能；

2、导游人员进行导游活动时，应当佩戴导游证；

3、导游人员进行导游活动，必须经旅行社委派，导游人员不得私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务进行导游活动；

4、导游人员进行导游活动时，应当自觉维护国家利益和民族尊严，不得有国家利益和民族尊严的言行；

5、导游人员进行导游活动时，应当遵守职业道德，着装整洁，礼貌待人，尊重旅游者的宗教信仰、民族习俗和生活习惯；

6、导游人员应该严格按照旅行社确定的接待计划安排旅游者的旅行、游览活动，不得擅自增加、减少旅游项目或者中止导游活动；

7、导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中，应当就可能发生危及旅游者人身、财物安全的情况，向旅游者作出真实说明和明确警告，并按照旅行社的要求采取防止危害发生的措施；

8、导游人员进行导游活动，不得向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品，不得以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费；

9、导游人员进行导游活动，不得欺骗、胁迫旅游者消费或者与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费。