(一)基本信息长期当前保留；

  (二)经营信息设定5年当前保存期；

  (三)奖惩信息设定5年当前保存期；

  (四)投诉信息设定3年的当前保存期，超过当前保存期，已经核查有结果的或确认无法核查的，载明情况后转入历史记录库；正在核查的，载明情况后在当前库中继续保存1年。