为落实全省法院作出的关于深化机关作风整顿优化营商环境的重大决策部署，拜泉县人民法院法警大队以执法勤务为基础，不断提升服务意识，优化服务举措，推动“服务受理零推诿、服务方式零距离、服务质量零差错、服务结果零投诉”的“四零”服务承诺落地见效。

    一、完善诉讼服务中心配套设施，以便民利民为出发点落脚点

进一步完善诉讼服务中心便民服务的相关设施建设，设立便民服务柜打印机和专职导诉员，落实执勤法警责任制度，在安检大厅内安装了供当事人使用的饮水机，桶装水由警务保障人员进行取送更换，服务方便当事人的同时，也拉近了法院与当事人之间的距离。诉讼服务中心进行安全检查、法律咨询、诉讼引导，以便民利民的宗旨，赢得来院诉讼参与人的认可。

    二、执法勤务细心周到，柔性执法，拉近群众距离

    按照“四零服务”的要求，安全检查工作以首都国际机场安保技能培训为培训保障，对安检人员进行安检和礼仪培训。并自行制作了诉讼服务多媒体宣传片在安检大厅大屏幕上滚动播放。保安人员每天提前半小时打开安检大厅大门，保证提前到达法院的当事人有歇息等候的场所。在引导区、安检区分别设置问询处和登记处牌子，安排专人答复当事人的问询，引导当事人有序参加安检，在诉讼中心安放了打印机，免费为来院当事人解决打印复印需求。并在问询处放置了纸笔，方便当事人临时记录联系电话、注意事项等内容。

拜泉法院法警大队以窗口执法勤务为基础，践行着全省法院作出的关于深化机关作风整顿优化营商环境的决策部署，不断提升服务意识，优化服务举措，让“四零”服务和“六个必须”内化于心，外化于行。为民服务，从“心”做起！