答： (一)要约人确定了承诺期限或者以其他形式明示要约不可撤销；

   (二)受要约人有理由认为要约是不可撤销的，并已经为履行合同作了准备工作。

   第二十条 有下列情形之一的，要约失效：

   (一)拒绝要约的通知到达要约人；

   (二)要约人依法撤销要约；

   (三)承诺期限届满，受要约人未作出承诺；

   (四)受要约人对要约的内容作出实质性变更。