为增强人民法院工作的透明度,满足人民群众对法院工作的知悉全和参与权,加强与社会的沟通与联系,使全社会更加理解和支持法院工作,广泛听取各界对法院工作的意见和建议,使法院工作更加人性化,努力打造公开、透明的服务型法院,12月8日,拜泉县人民法院法院立案庭邀请社区工作人员代表及部分法律工作者“零距离”参与法院日常工作之中,开展“法院开放日”活动。
活动中社区工作人员代表及部分法律工作者参观了诉讼服务中心大厅,由诉讼服务中心工作人员为大家讲解了诉讼服务的步骤与程序,了解一站式诉讼服务,落实立案登记制度,繁简分流,调解速裁等服务标准,除立案登记、诉讼指引、材料收转,12368接听,诉讼费缴费窗口外,讲解了网上立案的方式方法,让群众在家也能立案。为人民群众提供全方位,零距离的服务,让群众能办事,好办事,让立案咨询方便快捷,努力做到诉讼服务最多跑一次的目标。
接下来继续讲解了一站式多元解分,立案庭引入多样的调节平台,人民调解、行政调解、仲裁、公证等机构,配备速裁法官或团队,为当事人提供解分方案和解分服务。有效发挥了社会矛盾的诉前过滤功能,有效的缓解了法院案件过多的问题,减轻了工作强度。
接下来又参观了法院院史室,见证了拜泉县人民法院的发展与历程。参观了内部其他庭室的工作环境与工作人员的工作状态,让群众对法院工作有了更进一步了解。
最后社区工作人员代表及部分法律工作者也对诉讼服务工作取得的成绩给与了充分肯定,并给与了宝贵意见。开展公众开放日很有意义,希望法院多举办类似活动,进一步加大普法宣传。