“借款形成都快十年了，您怎么现在才想起起诉呢？”

“以前也不是没想过来法庭，但是我担心啊，一是顾虑流程麻烦，二是担心费用高，最担心的还是折腾了一溜十三遭，人该得罪也得罪了，功夫该费也费了，还要不回钱！我要是知道咱们法庭办案这么有效率，我肯定第一时间来寻求帮助！”

案件办结后，法官与原告闲聊，便有了上述对话。

案情经过：

原、被告系亲属关系，2012年被告以生产经营为由从原告处借款3万元，并约定了利息和还款时间。借款到期后，被告没有履约。原告索要多年未果。

鉴于两人的亲属关系，法官就此开展调解。调解中，法官并没有直接谈还款计划，而是先跟他们聊起了家常。他们回忆起两家之前是如何热络，也谈到了彼此因为借款的事如何剑拔弩张。法官边听边劝，晓之以理、动之以情，将矛盾一一化解。最终，不仅欠款问题得到了解决，双方也重归于好，而整个过程仅仅用了一上午时间。

诉讼之前，许多当事人往往心存顾虑：他们或担心权益得不到维护，或担心诉讼过程麻烦，或担心激化矛盾。自开展“我为群众办实事”实践活动以来，富强法庭严格落实活动要求，坚持用高效司法、透明司法消除当事人顾虑，用良言善导化解矛盾纠纷，取得了显著成效。