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法律常识
旅游投诉
作者:刘振华
发布时间:2015-10-09 08:21:24
旅游投诉,是指旅游者、海外旅行商、国内旅游经营者为维护自身和他人的旅游合法权益,对损害其合法权益的旅游经营者和有关服务单位,以书面或口头形式向旅游行政管理部门提出投诉,请示处理的行为。
责任编辑:侯玉忠 刘晓峰
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